市质检所业务大厅不断强化服务意识,规范服务态度,优化服务质量,提高办事效率,努力打造一流服务窗口形象,为服务对象创造良好的办事环境。
一是进一步提高服务质量。做到服务态度要更好,办事效率要更高;工作职责要到位,窗口人员各负其责、互相配合,确保各项业务有序运转。
二是严格工作纪律加强行风建设。公开举报投诉电话,自觉接受群众监督和评议,严格落实公开承诺制、首问负责制、限时办结制等规章制度,积极推行“亲民、便民、利民”的热情服务,促进服务质量提升。
三是进一步提高工作效率。形成程序简化、环节减少、效率提高的服务机制;确保工作运转流畅,服务环环相扣,推进服务工作不断提速。
四是进一步提高整体素质。以学习充实自我,积极学习相关业务知识,提升业务水平,提高自身综合素质。 李慧
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