市质检所质管部为提高部室人员对所内质量体系文件的掌握程度，提高办事效率。近日，质检所质量管理部开展大学习活动，分步骤定内容对单位的程序文件、质量手册、作业文件等文件进行精读细研，发现不适应现状的问题，提出修改建议。第一波次的学习用两周的时间完成，学习内容分配到人，两周后，对学过的内容进行交流学习，之后大家再轮换内容继续学习。

现在质管部全体人员，人手一套体系文件，按照第一波次的学习内容展开认真细致的学习。划重点、写批注、标疑问……。争取在接下来的交流学习中，流利地交流自己的心得，提出问题，拿出修改的意见。

希望通过本次系统文件的学习、修改，进一步提高大家的业务能力，使我单位的窗口办事流程更加顺畅高效，为客户提供更满意的服务。    孙志锋